Fra én frisør til tre fuldtidsansatte
Frisør Linding åbnede i Varde i januar 2023 med én frisør bag stolen, og Google Ads har været med fra første dag. I dag er salonen fuldt booket flere uger frem, der er tre fuldtidsansatte, og annoncerne har leveret knap 2.400 bookinger og opkald for godt 61 kr. stykket.
- Kunde
- Frisør Linding
- Branche
- Frisørsalon, lokal service i Varde
- Ydelse
- Google Ads fra åbningsdagen, målt på bookinger og opkald
- Periode
- Januar 2023 til august 2026
Baggrund om Frisør Linding
En ny salon, en tom kalender og en ejer med høje ambitioner.
Tenna Linding åbnede Frisør Linding i Varde i januar 2023. Salonen er bygget op om en premium-oplevelse, hvor kvaliteten i håndværket og tiden til den enkelte kunde er det, man kommer tilbage for. Det er ikke en salon, der konkurrerer på prisen, og det stiller krav til, hvilke kunder annoncerne skal hente ind.
Modsat de fleste af vores kunder havde Frisør Linding ingen historik, da vi startede. Ingen konto, ingen data og ingen kunder. Google Ads gik i luften samtidig med salonen, og vi har været med hele vejen fra den første booking til de tre fuldtidsstillinger, der er i dag.
Udfordringen
Hvordan får man kunder i stolen, når ingen kender salonen endnu?
En frisørsalon lever af faste kunder, men faste kunder skal først være nye kunder. Da Frisør Linding åbnede, var der ingen mund til mund at læne sig op ad, og i en by som Varde er der allerede etablerede saloner, som folk kender og går til af vane. Det gælder om at være synlig i det øjeblik, nogen søger efter en ny frisør, og det øjeblik er kort.
Samtidig er budgettet i en nystartet salon lille, og hver krone skal kunne forsvares. Der var ikke råd til at annoncere bredt og håbe på det bedste. Vi skulle vide præcis, hvad en booking og et opkald kostede, og vi skulle ramme de kunder, der passer til en premium-salon, ikke dem, der leder efter den billigste klipning.
Sådan greb vi det an
Tre ting, der har været på plads siden åbningsdagen.
Synlig i Varde, når nogen leder efter en ny frisør
Kampagnerne er bygget op om lokale søgninger som “frisør Varde” og de behandlinger, salonen er stærkest på, og de vises kun til folk i og omkring byen. Budskabet i annoncerne handler om kvalitet og oplevelse, ikke om pris, så det er de rigtige kunder, der klikker.
Målt på bookinger og opkald fra dag ét
Online bookinger og telefonopkald fra annoncerne blev sat op som konverteringer, inden den første krone blev brugt. Derfor har vi hele tiden vidst, hvad en ny henvendelse koster, og kunnet styre kontoen efter det i stedet for efter klik og visninger.
Styret efter nye kunder
Faste kunder booker selv. Annoncerne skal hente dem, der endnu ikke kender salonen, så kontoen er målrettet nye kunder og justeret løbende i takt med, at kalenderen blev fyldt, og der kom flere frisører til.
Resultatet
En fuld kalender, tre frisører og en pris pr. ny kunde, der er til at forstå.
Siden åbningen har Google Ads leveret 2.390 bookinger og opkald til Frisør Linding. Det svarer til godt 50 nye henvendelser om måneden for et budget på omkring 3.300 kr. om måneden, altså cirka 61 kr. pr. henvendelse. For en salon, hvor en ny kunde typisk kommer igen hver fjerde til sjette uge i årevis, er det en af de bedste investeringer, man kan gøre.
15 % af dem, der klikker på en annonce, ender med at booke eller ringe. Det er en høj andel, og den fortæller, at annoncerne rammer folk, der rent faktisk leder efter en frisør i Varde, ikke bare folk, der kigger. Kombinationen af lokal målretning og et budskab om kvalitet frem for pris gør, at de kunder, der kommer ind, også passer til salonen.
Det tal, Tenna Linding selv mærker mest, står ikke i Google Ads: Salonen er gået fra én til tre fuldtidsansatte, kalenderen er fyldt flere uger frem, og kapaciteten er i dag den største begrænsning. Annoncerne kører fortsat, men opgaven har ændret sig fra at fylde stolene til at holde tilgangen af nye kunder stabil, så der er plads til at vokse igen.
Tallene, siden åbningen
1. januar 2023 til 31. august 2026, altså fra salonen åbnede og frem til i dag. Der er ingen før-periode, fordi Google Ads har kørt fra første dag.
| Nøgletal | Hvad det dækker | Pr. måned | I alt |
|---|---|---|---|
| Bookinger og opkald fra Google Ads | Nye henvendelser | ca. 54 | 2.390 |
| Annoncebudget | 44 måneder | ca. 3.300 kr. | 146.000 kr. |
| Pris pr. henvendelse | Booking eller opkald | – | 61 kr. |
| Konverteringsrate | Andel af klik, der booker eller ringer | – | 15,2 % |
| Fuldtidsansatte | Fra én ved åbningen | – | 3 |
Tal trukket fra Frisør Lindings Google Ads-konto. Beløb er afrundet. Konverteringer tæller online bookinger og telefonopkald fra annoncerne.
Skal vi kigge på jeres konto?
Du får 30 minutters gratis sparring, hvor vi gennemgår kontoen og siger ligeud, om der er noget at hente. Ingen binding, og ingen lange aftaler.
Book gratis sparring
